Politica de privacidade
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o site da Cannes Imóveis coleta, utiliza e protege as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços. Nossa empresa está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e cumpre as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
2. O que são dados pessoais?
Dados pessoais são informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável, como nome, endereço, e-mail, número de telefone, documentos de identificação, entre outros. A LGPD também define como dados pessoais sensíveis aqueles que se referem à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados genéticos ou biométricos, entre outros.
3. Como coletamos dados pessoais?
Coletamos dados pessoais de várias formas, incluindo, mas não se limitando a:
- Fornecimento Direto: Quando você se cadastra em nossas plataformas, adquire nossos serviços ou produtos, preenche formulários, ou se comunica conosco através de diversos canais para diferentes propósitos, como solicitação de informações sobre nossos serviços e produtos, envio de elogios ou reclamações, etc. É sua responsabilidade fornecer dados verdadeiros, atualizados e precisos, sendo responsável por eventuais danos diretos ou indiretos causados à Cannes Imóveis ou a terceiros em razão do fornecimento de informações incorretas.
- Coleta Automática: Durante sua navegação em nossas plataformas e sites, utilizamos ferramentas do navegador e outras tecnologias para coletar informações automaticamente como endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, tempo de navegação.
- Dados Obtidos de Terceiros: Recebemos informações a seu respeito de prestadores de serviços, bureaus de crédito, clientes ou parceiros, como corretores associados, assessores imobiliários e imobiliárias parceiras. Garantimos que esses terceiros realizem a coleta em conformidade com a legislação brasileira.
- Fontes Públicas: Também podemos obter dados pessoais por meio de fontes públicas, seja de forma manual ou automatizada.
4. Para que usamos seus dados pessoais?
Os dados coletados são utilizados para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo o atendimento às suas solicitações e a comunicação sobre imóveis.
- Personalizar sua experiência em nosso site.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
5. Publicidade e uso de dados pessoais
Podemos utilizar seus dados para fins de publicidade e marketing, como envio de newsletters, campanhas e ofertas personalizadas. Esses envios são realizados com base em seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
6. Quais são seus direitos como titular de dados?
Conforme a legislação vigente, o titular dos dados tem o direito de, a qualquer momento, solicitar o acesso às suas informações pessoais, bem como a correção ou a portabilidade desses dados. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail contato@cannesimoveis.com.br
Direitos dos titulares de dados:
- Acessar seus dados pessoais.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços.
- Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados, quando aplicável.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados?
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias. Após este período, os dados serão eliminados ou anonimizados.
8. Fundamentos legais para o tratamento de dados pessoais
O tratamento de dados pessoais é realizado com base em um ou mais fundamentos legais previstos na LGPD, incluindo:
- O cumprimento de obrigações contratuais ou pré-contratuais.
- O cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
- O consentimento do titular dos dados.
- A proteção do crédito ou a defesa de interesses legítimos da nossa empresa ou de terceiros, desde que respeitados seus direitos e liberdades fundamentais.
9. Finalidades do tratamento de dados
Tratamos seus dados pessoais para diversas finalidades, como:
- Prestação de serviços imobiliários.
- Execução de contratos de compra, venda ou locação de imóveis.
- Gerenciamento de solicitações de contato e atendimento ao cliente.
10. Medidas de segurança adotadas pela imobiliária
Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda acidental, destruição ou alteração. Essas medidas incluem o uso de criptografia, firewalls e controles de acesso restrito às informações.
11. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e, quando aplicável, notificaremos você por e-mail ou outro meio de contato fornecido.
12. Contato
Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail contato@cannesimoveis.com.br ou pelo telefone +55 19 9 9959-2994.